Mikor érdemes időpontfoglaló rendszert bevezetni?
Nem mindenki egyformán érzi
Vannak, akik egyből digitálisan kezdenek, és vannak, akik évekig jól elvannak a papír naptárral meg a telefonnal. Nincs ebben semmi baj. De van néhány jel, aminél érdemes elgondolkodni, hogy talán itt az ideje váltani.
Ha munka közben állandóan csörög a telefon
Egy kezelés közepén nem fogsz felvenni. Az ügyfél pedig nem fog később visszahívni, hanem keres valakit, aki elérhető. Ha ez hetente többször is megtörténik, pénzt veszítesz.
Ha már volt duplán foglalt időpontod
Egyszer talán megúszod egy elnézéssel. De ha rendszeresen előfordul, az nem jó. Az online rendszer fizikailag nem engedi, hogy két foglalás legyen egy időpontra.
Ha munkaidőn kívül is jönnek az üzenetek
Este 9-kor Messengeren: "Hétfő délután lenne szabad hely?" Te erre nem válaszolsz, mert pihenni szeretnél. Reggel válaszolsz, de addigra az ügyfél már máshova ment. Egy foglalási oldallal ő este 9-kor le tudta volna foglalni magának, te meg reggel már látnád a naptáradban.
Ha sok a no-show
Ha havonta 3-4 ügyfél simán nem jelenik meg, az automatikus emlékeztetők sokat segítenének. Nem kell kézzel küldözgetni, a rendszer megoldja.
Ha az adminisztráció elkezd sok időt enni
Foglalások rögzítése, átírás, lemondás kezelése, visszaigazolás küldése. Ha erre naponta 30-40 percet töltesz, az heti 3-4 óra. Azt az időt máshogy is el tudnád tölteni.
Ha növekedni szeretnél
Ha több ügyfelet akarsz, professzionális online jelenlét kell. Egy rendezett foglalási oldal része ennek. Az emberek elvárják, hogy online tudjanak foglalni, főleg a fiatalabb korosztály.
Ha a konkurenciád már használ ilyet
Nézz körül a környékeden. Ha a versenytársaid már online foglalást kínálnak, és te nem, hátrányban vagy. Ennyi.
Próbáld ki a HoldASpot-ot 14 napig ingyen, és döntsd el magad.